Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous collectons certaines informations nécessaires au traitement de vos achats, à l’expédition de vos produits, à la gestion de notre relation client et au respect de nos obligations légales.

Les données collectées incluent notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale de livraison et/ou de facturation
Numéro de téléphone
Informations de paiement (cryptées et traitées via une plateforme sécurisée)
Historique de commandes

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et assurer la livraison
Vous contacter en cas de besoin lié à votre commande
Gérer notre relation client et vous offrir un meilleur service
Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Protection des données

Vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée. Les paiements sont traités via des systèmes de paiement conformes aux normes de sécurité les plus strictes. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité de vos informations.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lajambonnerienantaise.fr.

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6. Contact

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